Pogosta vprašanja
Dobrodošli v naši sekciji s pogostimi vprašanji! Tukaj boste našli odgovore na najpogostejše poizvedbe glede naročil, dostave, plačil in izdelkov. Če ne najdete odgovora, nas brez oklevanja kontaktirajte.
SPLOŠNA VPRAŠANJA
Čas izdelave je odvisen od vrste storitve in zahtevnosti naročila. Običajno traja med 1–5 delovnih dni. Za večje projekte ali posebne zahteve se rok določi individualno.
Ker so naši izdelki narejeni po meri, je cena odvisna od velikosti, materiala, količine in zahtevnosti izdelave. Za natančno ponudbo nam pošljite povpraševanje s podrobnostmi o vaših željah.
Naročilo lahko oddate prek:
✔ E-pošte – pošljite povpraševanje z željami in specifikacijami.
✔ Spletnega obrazca – izpolnite naš obrazec na spletni strani.
✔ Osebno – obiščite nas v poslovalnici.
Podpiramo PDF, AI, EPS, SVG, PSD, PNG in JPG. Za najboljšo kakovost priporočamo vektorske datoteke (AI, PDF, EPS, SVG) ali slike v visoki ločljivosti.
Vse cene v ponudbi že vključujejo DDV, razen če je vnaprej drugače dogovorjeno. Če potrebujete račun na podjetje, nam ob naročilu sporočite davčne podatke.
Naročilo je potrjeno, ko:
✔ Prejmemo vaše potrditveno sporočilo ali podpisano ponudbo.
✔ So vsi podatki za izdelavo pravilno oddani.
✔ Je izvedeno plačilo po dogovorjenem načinu.
Po potrditvi vam pošljemo končno potrditev in informacijo o predvidenem roku izdelave.
Izdelke lahko prevzamete osebno v naši poslovalnici ali pa jih pošljemo preko kurirske službe. Strošek dostave se določi glede na velikost in težo naročila.
Izdelke pošiljamo tudi v tujino. Stroški in čas dostave so odvisni od ciljne države in dostavne službe.
Da, pred začetkom izdelave vam pošljemo digitalni predogled (grafični osnutek) v potrditev. Izdelavo začnemo šele, ko odobrite dizajn.
Sprejemamo:
✔ Bančno nakazilo (plačilo po predračunu)
✔ Plačilo s kreditno ali debetno kartico
✔ Gotovinsko plačilo ob osebnem prevzemu
Za podjetja omogočamo tudi posebne dogovore glede plačilnih pogojev.
Da, nudimo tudi izdelavo večjih serij izdelkov. Pri večjih naročilih lahko ponudimo količinski popust, odvisno od vrste izdelka in zahtevnosti izdelave. Za ponudbo nam pošljite povpraševanje.
Seveda! Vsi naši izdelki so narejeni po meri, zato se prilagodimo vašim željam glede velikosti, barv, materialov in gravure/tiska. Če imate posebno zahtevo, nas kontaktirajte.
Da, nudimo tudi storitev grafičnega oblikovanja. Če nimate pripravljenega dizajna, vam naši oblikovalci pomagajo pri pripravi ustrezne grafike.
LASERSKO GRAVIRANJE
Lasersko graviramo na skoraj vse materiale, najbolj pogosto so to:
✔ Les (breza, hrast, bukev, MDF)
✔ Akril (pleksi steklo)
✔ Steklo (kozarci, steklenice, okrasni izdelki)
✔ Usnje in umetno usnje
✔ Kovine (eloksiran aluminij, nerjaveče jeklo – s posebnimi premazi)
✔ Plastiko (samo določene vrste, odvisno od sestave)
Če imate poseben material, nas kontaktirajte za preverbo možnosti graviranja.
Naša laserska tehnologija omogoča izjemno natančnost do 0,1 mm, kar pomeni, da so lahko tudi najmanjši detajli in besedila jasno vidni. Primerno je za kompleksne vzorce, logotipe in fine linije.
Globina gravure je odvisna od materiala in moči laserja. Pri mehkih materialih, kot sta les in usnje, je gravura lahko globlja, pri kovinah pa gre običajno za površinsko obdelavo.
Barva gravure je odvisna od materiala:
✔ Les – rjavkasto do temno rjavo
✔ Akril – matirano belo (če je prozoren ali barven)
✔ Kovina – temno siva do črna (s posebnim premazom)
✔ Usnje – od svetlo do temno rjave, odvisno od vrste usnja
Pri določenih materialih je možno dodajati barvo po graviranju (npr. s polnili ali barvnimi premazi).
Da! Graviramo lahko logotipe, fotografije in druge grafične elemente. Priporočamo, da nam pošljete vektorsko datoteko (AI, EPS, PDF, SVG) za najboljše rezultate.
Za optimalne rezultate priporočamo:
✔ Vektorske datoteke (AI, PDF, EPS, SVG) – idealno za logotipe in besedilo
✔ Slike v visoki ločljivosti (300 DPI, črno-bele, PNG ali JPG) – za fotografije in kompleksne motive
Če niste prepričani, ali je vaša datoteka primerna, nam jo pošljite v pregled.
V večini primerov da, vendar je to odvisno od materiala in oblike izdelka. Preden graviramo vaš izdelek, preverimo njegovo primernost za lasersko obdelavo.
Čas izdelave je odvisen od velikosti, količine in zahtevnosti dizajna. Večino manjših naročil graviramo v 1–3 delovnih dneh, pri večjih količinah pa se dogovorimo glede roka izdelave.
Da! Nudimo serijsko graviranje za podjetja, promocijske izdelke in posebne dogodke. Pri večjih količinah ponujamo tudi količinske popuste.
Laserska gravura je trajna in ne zbledi, saj je vžgana ali vrezana v material. Pri kovinah in steklu je izjemno obstojna, pri mehkejših materialih, kot je usnje, pa je priporočljivo izogibanje močnemu drgnjenju.
Ker gre za storitev po meri, je cena odvisna od:
✔ Velikosti gravure
✔ Materiala
✔ Zahtevnosti dizajna
✔ Količine naročenih kosov
Za natančno ponudbo nam pošljite povpraševanje s specifikacijami.
DIGITALNI TISK
Digitalni tisk je sodobna metoda tiskanja, kjer se motiv neposredno iz digitalne datoteke natisne na izbrani material. Za razliko od offset tiska ne zahteva izdelave tiskarskih plošč, zato je hitrejši in bolj prilagodljiv za manjše naklade in personalizirane izdelke.
Digitalni tisk omogoča tisk na različne materiale, kot so:
✔ Papir (mat, sijaj, teksturiran)
✔ Kartoni in embalaža
✔ Nalepke in samolepilne folije
✔ Platno in posebni dekorativni materiali
✔ Plastika (omejene vrste, odvisno od obdelave)
Če potrebujete tisk na poseben material, nas kontaktirajte in preverili bomo možnosti.
Za najboljšo kakovost priporočamo:
✔ Vektorske datoteke (AI, PDF, EPS, SVG) za logotipe in besedila
✔ Slike v visoki ločljivosti (300 DPI) za fotografije in kompleksne motive
✔ CMYK barvni način, saj RGB barve pri tisku ne bodo enake kot na ekranu
Če niste prepričani, ali je vaša datoteka primerna, jo lahko preverimo pred tiskom.
Da! Digitalni tisk je odlična izbira za manjše naklade, saj omogoča hitro izdelavo brez visokih stroškov priprave. Idealno za personalizirane izdelke, testne printe in unikatne projekte.
✔ Hitrost – krajši čas izdelave v primerjavi z offset tiskom
✔ Prilagodljivost – enostavne spremembe dizajna brez dodatnih stroškov
✔ Kakovost – visoka ločljivost in natančne barve
✔ Personalizacija – tiskanje unikatnih imen, številk ali drugih podatkov
Čas izdelave je odvisen od vrste materiala in količine. Manjša naročila so običajno pripravljena v 1–3 delovnih dneh, pri večjih količinah pa vas obvestimo o predvidenem roku izdelave.
Digitalni tisk običajno uporablja CMYK barve, vendar na določenih materialih omogočamo tudi bel tisk in posebne metalne učinke. Za več informacij o teh možnostih nas kontaktirajte.
Da, po želji lahko pripravimo testni odtis, da preverite kakovost barv in materiala pred izdelavo celotnega naročila.
Digitalni tisk na papirju in kartonu je trajen, še posebej, če je zaščiten z laminacijo. Pri nalepkah in drugih površinah je obstojnost odvisna od izpostavljenosti vlagi, UV žarkom in mehanskim vplivom.
Seveda! Nudimo personaliziran tisk za:
✔ Vizitke, letake, brošure
✔ Vabila za poroke, rojstne dneve in dogodke
✔ Etikete in nalepke po meri
✔ Promocijske materiale s spremenljivimi podatki (npr. unikatne kode, QR kode, imena)
Cena je odvisna od:
✔ Velikosti in vrste materiala
✔ Števila natisnjenih kosov
✔ Obdelave (plastifikacija, rezanje, zgibanje itd.)
Za natančno ponudbo nam pošljite povpraševanje z vašimi zahtevami.
UV TISK
UV tisk je sodobna metoda digitalnega tiskanja, kjer se barva suši s pomočjo UV svetlobe. To omogoča takojšnje strjevanje barve na različnih materialih, kar zagotavlja izjemno obstojnost in visoko kakovost tiska.
✔ Takojšnje sušenje – barva se posuši takoj, kar omogoča hitrejšo izdelavo
✔ Visoka ločljivost in ostrina – primerno za fine detajle in fotografski tisk
✔ Tisk na različne materiale – vključno z neporoznimi površinami
✔ Obstojnost – UV tisk je odporen proti praskam, vodi in UV svetlobi
✔ Možnost belega tiska in 3D učinka
UV tisk je izjemno vsestranski in omogoča tisk na:
✔ Plastiko (akril, pleksi steklo, PVC)
✔ Steklo (kozarci, okrasni predmeti, table)
✔ Les (personalizirani izdelki, okrasne plošče)
✔ Kovine (aluminij, nerjaveče pločevine s premazom)
✔ Usnje in umetno usnje
✔ Papir in karton (posebni premazi omogočajo boljšo oprijemljivost)
Če želite tisk na specifičen material, nas kontaktirajte za preverbo primernosti.
Za najboljše rezultate priporočamo:
✔ Vektorske datoteke (AI, EPS, PDF, SVG) za logotipe in besedila
✔ 300 DPI slike v CMYK barvnem prostoru za fotografije in kompleksne dizajne
✔ Ločeno plast za bel tisk, če je potreben bel sloj
Če niste prepričani, ali je vaša datoteka ustrezna, jo lahko preverimo pred tiskom.
Da! UV tisk omogoča belo barvo, ki je idealna za tisk na temne ali prosojne materiale, kot so steklo, akril in črna plastika.
Da, z večkratnim nanosom barve lahko ustvarimo povišan reliefni tisk, ki daje teksturiran videz in občutek na dotik.
Čas izdelave je odvisen od količine, materiala in zahtevnosti dizajna. Večina naročil je pripravljena v 1–3 delovnih dneh, pri večjih količinah pa se rok dogovorimo individualno.
UV tisk je izjemno obstojen in odporen na:
✔ Praske in mehanske poškodbe
✔ Vodo in vlago
✔ Sončno svetlobo in UV žarke (ne zbledi hitro kot klasičen tisk)
Zaradi teh lastnosti je primeren za notranjo in zunanjo uporabo.
Seveda! UV tisk je odličen za personalizacijo, saj lahko natisnemo unikatna imena, številke, QR kode in druge podatke, ki so različni na vsakem kosu.
V tisk je najbolj primeren za ravne in gladke površine, vendar lahko tiskamo tudi na rahlo ukrivljene materiale. Če imate specifične zahteve, nas kontaktirajte za oceno izvedljivosti.
Da, na željo stranke lahko pripravimo testni odtis na izbranem materialu, da preverite končni videz.
Cena UV tiska je odvisna od:
✔ Velikosti tiska
✔ Materiala in zahtevnosti obdelave
✔ Števila kosov in količinskih popustov
✔ Dodatnih možnosti, kot so bel tisk ali reliefni učinek
Za natančno ponudbo nam pošljite povpraševanje s podrobnostmi.
GRAFIČNO OBLIKOVANJE
Nudimo celovite storitve grafičnega oblikovanja, vključno z:
✔ Oblikovanje logotipov
✔ Priprava vizitk, letakov, plakatov, brošur
✔ Oblikovanje embalaže in etiket
✔ Priprava grafik za tisk in digitalne medije
✔ Urejanje slik in fotomontaža
✔ Priprava materialov za socialna omrežja
Če potrebujete posebno oblikovno rešitev, nas kontaktirajte.
1️⃣ Povpraševanje – Pošljete nam svoje želje in zahteve.
2️⃣ Svetovanje – Po potrebi predlagamo izboljšave in uskladimo podrobnosti.
3️⃣ Oblikovanje – Pripravimo predloge in vam jih pošljemo v predogled.
4️⃣ Popravki – Po vaših željah izvedemo morebitne popravke.
5️⃣ Končna dostava – Ko potrdite dizajn, prejmete končne datoteke.
Glede na vrsto projekta prejmete ustrezne datoteke, kot so:
✔ AI, EPS, PDF – za tisk in vektorsko uporabo
✔ PNG, JPG – za splet in socialna omrežja
✔ SVG – za uporabo na spletnih straneh
✔ PSD – če potrebujete urejanje v Photoshopu
Če potrebujete poseben format, nam to sporočite ob naročilu.
Čas izdelave je odvisen od zahtevnosti projekta:
✔ Enostavne grafike (vizitke, preprosti logotipi) – 1–3 dni
✔ Srednje zahtevni projekti (letaki, brošure, etikete) – 3–7 dni
✔ Kompleksni projekti (celostna grafična podoba, embalaža, veliki katalogi) – od 7 dni dalje
Pri nujnih naročilih ponujamo možnost ekspresne izdelave.
Da! Oblikujemo profesionalne in unikatne logotipe, prilagojene vaši blagovni znamki. Logotip prejmete v vseh potrebnih formatih za tisk in digitalno uporabo.
Da! Poskrbimo, da so vse datoteke pravilno pripravljene za tisk (CMYK, ustrezna ločljivost, robovi za porezavo itd.), tako da jih lahko neposredno posredujete tiskarni.
Če imate že oblikovane materiale, jih lahko priredimo, posodobimo ali izboljšamo. Pošljite nam datoteke in preverili bomo možnosti prilagoditve.
Da, oblikujemo celostne grafične podobe za podjetja, ki vključujejo:
✔ Logotip in barvno shemo
✔ Pisave in tipografijo
✔ Vizitke, dopise, ovojnice
✔ Grafične smernice za tisk in digitalne medije
Cena je odvisna od:
✔ Zahtevnosti projekta
✔ Potrebnega časa za oblikovanje
✔ Števila popravkov in prilagoditev
Za točno ponudbo nam pošljite povpraševanje z opisom vaših potreb.
Da, poleg oblikovanja lahko poskrbimo tudi za kakovosten tisk vaših materialov. Izberete lahko različne vrste papirja, zaključne obdelave in posebne efekte.